电竞俱乐部宣传海报:深耕十年普惠路 砥礪奮進譜新篇2019.05

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就不同的普惠金融對象而言,并不是任何金融需求都是適當的、有效的。對于沒有經營能力的人來說,要開一個餐館,向金融機構申請貸款。這樣的需求,是真實的,但對于他這個特定對象,為他提供個人經營性貸款是不適當的。當經營失敗,這個金融服務也是無效的。同樣,為一個低收入者提供超過他還款能力的信貸產品,也是不適當的,達不到提高他的生活質量的目的。

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其次,聯合國定義普惠金融“以可負擔的成本”。既是普惠對象可負擔的成本,也是提供普惠金融服務者所能負擔的成本。


普惠對象可負擔,是獲取金融服務的基本前提。同時,“可負?!?,不是優惠,也不是免費。不同的服務對象、不同的服務產品,其“可負擔的成本”也是不同的。對于提供普惠金融服務的金融機構來說,“可負擔的成本”是風險覆蓋前提下的基本盈利,由此確保提供普惠金融服務的可持續。本質上,普惠金融依然是金融機構的商業活動,是經營行為。

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高信隆正是秉持這樣的普惠金融的理念,不僅更好地滿足了客戶需求,也降低了公司的風險,因而從成立至今十年來集團實現了穩定的業績增長,累計發放貸款將近35億人民幣,服務了兩萬多名客戶。

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從成立之初,高信隆就明確了我們的使命和目標是為中小微型企業、農戶及小商戶等融資困難群體提供便捷、恰當、透明的融資渠道,幫助他們改善生產經營、提高生活水平,“為打造中國的中產階級出一份綿力”。

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高信隆一直非常重視從產品、渠道、流程、風控等各方面加強能力建設,改善客戶體驗;包括建設自動化的互聯網綜合服務平臺,在業務中采用移動終端設備,推出純線上、全自助產品快速貸,建設續貸評分模型等,讓傳統的、主觀的流程更加標準化、更加準確和高效。

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為了打造以客戶為中心的企業文化、建立明晰而獨特的公司產品和服務價值主張,提升高信隆的競爭優勢,集團于2018年12月成立客戶洞察小組,在赤峰進行實地調研。

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我們試圖從客戶想要的、商業上可行的、技術上可實現的三方面出發,進行創新,推出真正適合高信隆目標客戶群體的產品??突Ф床煨∽槌稍鄙釗氳餮辛順嚳宓厙?/span>21位來自不同行業、不同年齡段、不同教育程度的客戶,傾聽他們真正的需求。


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客戶洞察小組成員就調研情況討論到深夜兩點

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為了規范集團公司員工的行為,培養和造就一支作風正、紀律嚴、工作勤、業務精、素質高的員工隊伍,塑造良好的企業形象,更為了更好地服務于每一個客戶,集團制定了以下嚴格的管理規章制度,要求員工嚴格遵守。

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高信隆集團一直十分重視員工的成長。2018年9月和10月,高信隆集團北京總部分兩批迎來了奮戰在各個地區的同事們。大家雖然年齡、級別不同,卻都懷著熱切而積極的心來參加自高信隆成立以來,第一次為期三天的“內訓師培訓”課程。從這次成功通過考核的27名內訓師的身上, 我們可以真正的期待:公司的成長、員工的成熟和未來長久發展的可能。


企業的發展壯大離不開學習型人才的支撐,從2019年開始,集團人力資源部將研發更加豐富多彩的培訓課程,讓每一位員工與高信隆一起共同成長。

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深耕十年普惠之路,惠民之樹碩果累累。高信隆集團已發展成為行業領先的標桿企業,贏得了監管機構、客戶、合作伙伴的一致贊譽與信賴。

集團各個分公司先后獲得以下榮譽:

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2009-2019年,于高信隆集團是艱苦奮斗、砥礪前行的十年——站在普惠金融服務的最前沿,助力特色產業發展壯大,融入貧困地區經濟發展。

站在新的歷史起點上,高信隆集團始終堅守著服務三農、服務小微、服務社區的戰略定位,植根于服務實體經濟發展,將普惠之路越走越遠。

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現在的高信隆集團正在以更加從容的姿態加快改革創新,推進轉型升級,致力于成為最受信賴、最具價值的一流小貸公司,我們相信我們可以,并愿意為之努力。普惠情深深幾許,十年一抹縈懷綠。

故事還在繼續書寫,進步,與您同步,期待我們下個更加美好的十年。